Text Scanning Patterns: Eyetracking Evidence 線上文字掃描模式：眼動追蹤研究發現

使用者在網頁上很少逐字閱讀，而是透過掃描快速獲取資訊。

根據任務、頁面佈局和內容型別，使用者會採用不同的掃描模式。

掃描模式解析

1. F型模式（F-Pattern）

特點：使用者更多關注頁面頂部和左側的內容，掃描路徑呈“F”形狀。

適用場景：頁面缺少副標題、專案符號或視覺提示時，使用者傾向採用該模式。

效果：效率最低，容易遺漏資訊。

案例：在TigersinCrisis.com中，使用者試圖查詢蘇門答臘虎的數量，形成經典的F型掃描模式。

諸如阿拉伯語等從右到左書寫的語言傾向於一種反向的 F 型模式，就像在這位研究參與者的注檢視中所看到的那樣，當時他正在瀏覽一個阿拉伯語網站的頁面。（每個藍點表示一次注視。點之間的線代表掃視，在掃視過程中，使用者的眼睛在移動且實際上是看不見的。這些線有助於我們跟蹤注視的順序。較大的點表示較長時間的注視，數字表示它們的順序。）

2. 點狀模式（Spotted Pattern）

特點：使用者僅關註文字中醒目的單詞或短語，如加粗文字、連結、數字等。

適用場景：頁面設計使用了明顯的視覺元素，如專案符號列表或加粗關鍵詞。

效果：資訊獲取效率比F型模式高，但依賴頁面設計質量。

案例：在South America Backpacker上，使用者專注於南美徒步旅行的專案符號列表，跳過其餘內容。

標題：該熱圖展示了六位使用維基百科來瞭解舞者米哈伊爾·巴雷什尼科夫的使用者的綜合情況。該熱圖在頁面左側顯示 F 型圖案，在右側顯示斑點圖案。

標題：前一個熱圖的放大部分顯示，使用者高度關注有關巴里什尼科夫教育的資訊，這是他們的任務。數字 1960 可能引起了注意，因為使用者試圖瞭解這位舞者何時開始接受教育。

標題：一位使用者在 southamericabackpacker.com 上研究南美洲的徒步旅行，直接掃描到了每個徒步旅行描述中的簡短專案符號列表。她可能覺得列表中的內容有趣或有幫助，因為在掃描了第一個專案符號列表後，她又掃描了專案符號列表八次。

前一個注視點圖的放大部分顯示使用者直接掃描到了專案符號列表。

3. 層蛋糕模式（Layer-Cake Pattern）

特點：使用者主要關注頁面中的標題和副標題，找到感興趣的標題後才閱讀對應正文。掃描路徑類似層蛋糕的橫條紋。

適用場景：頁面結構清晰，標題和正文層次分明。

效果：高效的掃描方式，使用者快速找到所需資訊。

案例：在Yamaha.com上，使用者查詢如何冬季保護船用發動機，透過副標題定位相關內容。

當他在 Yamaha.com 上研究如何為船用發動機進行冬季保養時，一名使用者掃了一眼副標題，這些副標題以粗體、淺藍色的文字呈現，與普通的黑色正文文字形成對比。

4. 承諾模式（Commitment Pattern）

特點：使用者逐字閱讀所有或大部分內容。

適用場景：使用者高度感興趣或任務需要時，如學習考試內容或完成具體操作。

效果：資訊理解力最強，但耗時較多。即使在此模式下，分塊和使用副標題仍能提升效率。

案例：在National Geographic上，使用者因需回答測試問題而逐字閱讀文章。

該使用者被告知她將接受關於 nationalgeographic.com 網站上那篇文章內容的測驗，因此，正如注視軌跡所顯示的那樣，她幾乎閱讀了每一個字。

在這種情況下，一名使用者對該主題非常感興趣，並在 theguardian.com 上的一篇文章上表現出專注的瀏覽行為。